Guía para aplicar la técnica Crazy 8 en el wireframing
Crear productos digitales centrados en el usuario: explorando el poder de la técnica Crazy 8 para el wireframing.
La técnica Crazy 8 es muy útil cuando se trata de resolver situaciones que requieren creatividad y generar una gran cantidad de ideas. Específicamente dentro del campo de la UX, esta técnica ayuda mucho en el proceso de ideación de wireframes. La técnica recibe su nombre de dividir una hoja A4 en ocho cuadrantes, donde se bocetan distintas ideas en cada cuadrante (o a medida que el usuario avanza) dentro de un total de ocho minutos.
Es ideal para iniciar un nuevo proyecto que implique la creación de un sitio web, una plataforma web o una app. Pueden participar clientes, miembros del equipo de desarrollo, miembros del equipo de diseño e incluso posibles usuarios finales. De esta forma, la persona responsable de ejecutar el proyecto web (según el equipo, podría ser un Project Manager, un UX Manager o un diseñador web) puede reunir aportes valiosos para generar wireframes. La idea detrás de esta metodología es:
- Generar una gran cantidad de ideas.
- Obtener opiniones de todos los participantes sin ningún sesgo de autoridad.
- Fomentar la creatividad y una mayor cantidad de ideas imponiendo límites de tiempo.
- Evitar juzgar las ideas de los demás; toda idea es válida.
Objetivo del Crazy 8
Reunir ideas para la disposición general de una página web con el fin de crear los wireframes correspondientes.
Antes de empezar
- Define con claridad las páginas para las que se realizará el taller. No todas las páginas tienen el mismo nivel de complejidad; algunas páginas, como una de contacto o de blog, suelen tener una estructura más simple y establecida, para las que quizás Crazy 8 no sea adecuado. Para otras páginas, en especial la página HOME, que tiende a ser más completa, esta metodología resulta muy útil.
- Para talleres presenciales: como facilitador del taller, asegúrate de llevar los materiales necesarios, incluidas hojas de papel bond A4 (preferiblemente recicladas) y marcadores de punta media (evita usar bolígrafos, ya que su punta es demasiado fina, lo que puede llevar a concentrarse en dibujar detalles en lugar de la disposición general). Confirma con anticipación la cantidad de asistentes con el cliente; lo ideal es tener entre 3 y 5 participantes, con un máximo de 7 personas.
- Para talleres en línea: ten lista una herramienta de trabajo colaborativo, como Miro o Figma Jam. Sin embargo, ten en cuenta que los participantes que no estén familiarizados con la plataforma podrían tener dificultades, y se puede perder tiempo en la configuración. Por eso, también se recomienda informar a los participantes con anticipación sobre el próximo taller y pedirles que tengan listas algunas hojas de papel A4 y marcadores. El moderador guía el taller y, al final, pide a cada participante que tome una foto de su diseño y la envíe en privado para poder proyectarla una por una.
Metodología
- Explica con claridad el objetivo del taller a los participantes.
- Indica a cada participante que doble una hoja A4 tres veces para crear ocho cuadrantes.
- Indica qué página se bocetará (por ejemplo, Home). Inicia el temporizador de 8 minutos, y los participantes deben empezar a llenar cada cuadrante con una posible idea de disposición para la página indicada.
- Empieza a bocetar (sin preocuparse por el diseño ni la estética) la disposición general y el contenido que se incluirá en la página. Los ocho cuadrantes están pensados para tener ocho ideas diferentes de la misma página o para seguir desarrollando ideas.
- Al terminar los 8 minutos, el moderador indica a los participantes que se detengan y, uno por uno, explican su idea en un lapso de 2 minutos. Es recomendable dejar para el final a los participantes con mayor autoridad dentro de la empresa, para evitar generar un sesgo de autoridad en los demás.

Wireframes obtenidos en el taller de Crazy 8
Conclusiones
La técnica Crazy 8 para el wireframing ofrece un enfoque estructurado y eficiente para generar diversas ideas de diseño en poco tiempo. Al seguir la guía paso a paso que se describe en este artículo, las organizaciones pueden fomentar la creatividad y la colaboración, lo que da como resultado experiencias de usuario excepcionales.