Rebranding del Sitio Corporativo de SOLEST
Un rebranding combinado con desarrollo web que organizó a nueve socios manufactureros globales en una plataforma industrial coherente con captura de leads integrada en HubSpot.
Contenido
Resumen
El Desafío
Nuestro Enfoque
Tecnologías y Herramientas
Sobre Este Proyecto
SOLEST (Soluciones Estratégicas S.A.) es una empresa ecuatoriana especializada en soluciones de ingeniería integrales para la optimización industrial, con operaciones en toda Latinoamérica. Trabajan con nueve marcas manufactureras líderes mundiales para entregar servicios de automatización industrial, tratamiento de agua y optimización logística en múltiples sectores.
Cuando SOLEST se acercó a Menta, necesitaban más que un sitio web. Durante el proceso de descubrimiento, Menta identificó que su identidad de marca existente estaba desactualizada y ya no reflejaba la posición técnica de la empresa. Menta propuso un encargo combinado de rebranding y desarrollo web, que el cliente aceptó. La nueva plataforma necesitaba organizar contenido técnico complejo de nueve socios globales en una experiencia coherente y accesible, e integrar HubSpot CRM para captura de leads estructurada.
Menta lideró el encargo a través de tres frentes paralelos: construir una nueva identidad visual para SOLEST, crear una arquitectura de información que agrupara los nueve ecosistemas de socios en categorías de servicio claras, e implementar HubSpot para la gestión de leads.
El Desafío
DESAFÍO 1
Arquitectura de Información Multi-Socio
Organizar contenido técnico de nueve socios manufactureros globales en una estructura coherente y navegable fue el desafío de diseño central. Sin una taxonomía clara, los usuarios enfrentarían la misma complejidad que hay en la documentación cruda de los socios, anulando por completo el propósito de la plataforma.
DESAFÍO 2
Migración de Plataforma y Bloqueos Técnicos
Durante la fase de construcción, errores al importar la estructura del proyecto desde la librería Relume amenazaron con estancar el desarrollo. El problema requirió escalamiento directo fuera de los canales de soporte estándar para resolverse sin afectar el cronograma de entrega.
DESAFÍO 3
Coordinación de Proyecto Intercontinental
Una diferencia horaria de 12 horas entre el equipo de desarrollo y el cliente generó un riesgo de coordinación sostenido durante todo el proyecto. Sin un marco de comunicación estructurado, los retrasos en aprobaciones y ciclos de feedback habrían comprimido significativamente los tiempos de entrega.
Nuestro Enfoque
Solución 1
Arquitectura de Contenido Asistida por IA
Se usaron herramientas de análisis basadas en IA y en la nube para procesar y estructurar el contenido de los socios, agrupando tecnologías y soluciones por necesidad del usuario en lugar de por marca de socio. La jerarquía resultante hace que la plataforma sea navegable sin importar cuál de los nueve socios provee la solución relevante.
Solución 2
Resolución Técnica Directa
El error de importación de Relume se escaló de inmediato a través del canal de soporte dedicado en Slack de la herramienta, permitiendo una resolución directa con el equipo de la plataforma. Evitar el sistema de tickets estándar impidió que el problema se agravara hasta convertirse en un retraso de desarrollo más amplio.
Solución 3
Comunicación Asíncrona Estructurada
El equipo implementó un enfoque centrado en la documentación: cronogramas de hitos, registros de alcance definidos, y documentación en video asíncrona vía Loom reemplazaron la dependencia en tiempo real de la disponibilidad del cliente. Esto mantuvo a ambos lados alineados a través de husos horarios sin perder impulso.
Tecnologías y Herramientas
Cada proyecto requiere las herramientas correctas. Esto es lo que impulsó esta implementación.
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